“푸드트럭 민원 급증”…국민권익위원회, 가을 축제 앞두고 위생관리 강화 주문

가을 축제 시즌이 다가오며 국민권익위원회와 지자체가 푸드트럭 위생 및 영업 문제를 놓고 분주해졌다. 최근 축제 현장을 둘러싼 푸드트럭 민원이 크게 증가하면서 정부 관계 기관의 대응력이 시험대에 올랐다.

권익위는 25일 가을철 각종 지역 축제와 인파 유입이 확대되는 시기에 맞춰 푸드트럭 관련 ‘민원주의보’를 발령했다. 권익위는 “2022년 8월부터 2025년 7월까지 3년간 범정부 민원분석시스템에 접수된 푸드트럭 민원 건수가 총 6천590건에 달했다”며 “민원 내용은 식품위생 위반 단속 요청, 인도·도로 점유 신고, 불법 영업 신고가 다수를 차지했다”고 설명했다.

실제로 월평균 푸드트럭 민원 건수는 2022년 133건, 2023년 165건, 2024년 194건, 2025년 221건으로 3년 연속 빠른 증가 추세를 보였다. 권익위는 “축제 현장의 푸드트럭 위생 안전에 대한 시민 요구가 높아졌다”며 관계 부처에는 식품위생 관리 내실화와 영업 지역 관리, 무허가 영업 단속 강화를 주문했다.

정치권과 시민단체 일각에서는 “푸드트럭 규제 강화가 소상공인 자율성 위축으로 이어질 수 있다”는 우려 목소리도 나오고 있다. 이에 대해 권익위 관계자는 “축제 손님과 영업주 모두의 신뢰 확보를 위한 최소한의 조치”라며 다중 이용시설 내 위생관리 필요성을 강조했다.

한편, 푸드트럭 민원 증가와 더불어 지난달 범정부 민원분석시스템에 집계된 전체 민원은 136만 건으로, 지난해 같은 시기 대비 7.3% 늘었다. 권익위는 하반기 축제 일정이 집중되는 만큼 현장점검과 사전 안내를 강화해 나갈 방침이다.

가을 축제기 전국 푸드트럭 관련 민원을 둘러싼 행정적 대응과 관리체계 강화가 시민 안전과 소상공인 지원이라는 두 축 사이에서 어떤 해법을 모색할지 주목된다.