“앱테크 보상 강화”…캐시닥, 소비자 맞춤 정보 제공 서비스 확대

앱테크가 최근 간편한 경제활동 수단으로 주목받으며, 포인트 적립과 실질적 보상에 대한 소비자의 관심이 커지고 있다. 7월 24일 캐시닥이 공개한 ‘오늘의 돈버는 퀴즈’는 일상 속 다양한 참여 방식과 더불어 맞춤형 정보 제공 서비스의 중요성을 강조하고 있다.  

캐시닥에 따르면, 분산된 정부·공공·민간 기관 정보를 소비자에게 맞춤형으로 전달하고, 생활 중 발생할 수 있는 피해에 대한 예방과 함께 구제까지 지원하는 서비스를 도입했다. 참여자는 앱 내 다양한 퀴즈나 활동을 통해 포인트를 쌓고, 이를 쇼핑이나 모바일 상품권 등 실생활에 유용한 방식으로 사용할 수 있어 실용성이 부각된다.  

업계에서는 앱테크가 광고 시청·설문 등 일상 참여를 토대로 보상하는 구조를 강화하며, 소비자 참여 폭을 넓히고 있다고 분석한다. 캐시닥과 유사한 플랫폼들은 맞춤형 정보 제공과 피해 구제 지원 등 부가 서비스를 통해 신뢰도 제고에 힘쓰는 분위기다.  

전문가들은 앱테크 시장이 데이터 기반 맞춤형 서비스 확장과 보상 방식 다변화로 성장 가능성이 높다고 전망하고 있다. 실제로 맞춤형 정보와 신속한 피해 구제 서비스가 강화되면서 이용자의 만족도가 점차 향상되고 있다.  

앱테크 관련 서비스는 정책 지원과 더불어 소비자 보호 가이드라인 정비 논의도 이어지는 상황이다. 플랫폼 업계는 개인정보 활용과 소비자 피해 구제 정책이 더욱 중요해질 것으로 내다본다.  

최근 앱테크의 확산은 2023년 대비 참여자 수 증가와 함께 포인트 경제 활성화로 이어지고 있다는 평가다. 업계는 향후 정부의 관련 제도 움직임에 주목하고 있다.