“앱테크 이용 늘었다”…캐시닥, 실생활 보상으로 경제활동 방식 진화

최근 손쉬운 경제활동 방식으로 부상한 앱테크가 소비자 일상에 빠르게 확산되고 있다. 8월 19일 캐시닥이 출제한 ‘오늘의 용돈퀴즈’ 등 다양한 이벤트를 통해 실생활과 밀접한 활동 기반의 포인트 적립 방식이 각광받으며, 국민들의 소소한 부수입 창구로 자리 잡고 있다.

캐시닥에 따르면 걷기, 광고 시청, 설문 응답 등 평범한 일상 활동에서 포인트를 적립할 수 있는 서비스가 증가하면서 앱테크 시장 규모도 꾸준히 커지고 있다. 앱테크 이용자들은 적립한 포인트를 쇼핑, 기프티콘 등 다양한 상품으로 교환하면서 실질적인 생활비 부담을 줄이고 있다는 반응이다.

업계에서는 비대면 소비 트렌드가 본격화된 점과 함께, 단기적인 이벤트 중심의 리워드 정책 강화가 사용자 확대에 긍정적 영향을 미치고 있다고 분석했다. 한 앱테크 플랫폼 관계자는 “최근 퀴즈, 미션 참여 등 간단한 방식으로 소액 보상을 제공하는 경향이 뚜렷하다”며 “실용성 중심의 포인트 적립이 앱테크의 지속 성장을 이끌고 있다”고 말했다.

실제로 캐시닥은 이날 롯데호텔 김치 라이브 등 특별 할인을 연계한 퀴즈 이벤트를 실시해 참여를 유도했다. 그 결과 ‘김장’ 정답 제출자 중 추첨을 통해 다양한 혜택이 제공되고, 앞선 회원 가입자에게는 별도 포인트 및 음료 교환권 등 리워드를 지원했다.

전문가들은 경기 불확실성 속에서 소액 경제활동에 대한 수요가 점차 커지고 있는 배경에 주목한다. 포인트 수익이 미미한 수준에 그칠 수 있다는 한계도 거론되지만, 저성장 국면에서 생활 밀착형 앱테크의 실용성이 더욱 부각될 것이란 전망이다.

정부와 금융기관도 플랫폼 내 소비자 보호 가이드라인을 도입하고, 포인트 제도 운영에 대한 체계적 관리를 준비하는 등 대응에 나선 상황이다. 향후 시장 내 건강한 경쟁 구도 형성을 위한 제도 정비가 필요한 시점이라는 지적이 나온다.

업계에서는 실제 앱테크 활성화와 관련된 시장 성장률, 이용자 수 집계의 투명성 확보도 과제로 꼽히고 있다. 과거 대비 최근 1년간 앱테크 플랫폼 신규 이용자 수가 증가 추세를 이어간 것으로 파악된다.

향후 앱테크 시장의 성장은 리워드 정책, 사용자 경험 개선 등 혁신적 서비스 도입 여부에 좌우될 전망이다.