“709개 중 절반 회복”…국정자원 시스템 복구율 36% 돌파

국가정보자원관리원 대전본원의 화재로 장애가 발생한 정부 전산망 시스템 복구가 절반 고지에 근접하면서, 국내 디지털 행정 서비스의 복원력과 재난 대응 역량이 시험대에 올랐다. 관련 부처에 따르면 2024년 6월 12일 오후 6시 현재 총 709개 중 258개의 정부 정보시스템이 복구됐고, 중요도가 큰 1·2등급 복구율 또한 뚜렷하게 개선됐다. IT 기반 국가 서비스가 대규모 사고 이후 단계적으로 정상화되며, 국민 생활과 직결된 디지털 서비스의 핵심 인프라 복구에 이목이 쏠린다.

국중재난안전대책본부는 총 709개 장애 시스템 중 이날까지 258개의 복구를 완료, 전체 시스템 기준 복구율이 36.4%에 이르렀다고 집계했다. 특히 1등급 핵심 시스템 40개 가운데 30개가 정상화(복구율 75.0%)됐고, 2등급도 68개 중 35개(51.5%)로 기준선인 50%를 돌파했다. 이러한 속도는 기존 재난·장애 대처 사례 대비 상당히 빠른 편으로, 주요 행정정보공동이용시스템, 사회서비스 바우처결제 등 공공복지·조달·행정 플랫폼이 순차적으로 가동됐다.

정보시스템의 등급별 복구 현황은 행정 및 서비스 분야에서 차별적 영향도를 평가하는 기준이 됐다. 복구 순위가 높은 등급일수록 대민 서비스나 국가 의사결정에 미치는 영향이 커, 실시간 서비스 중단에 따른 국민 불편과 정책 지연 리스크가 컸다. 기존 시스템 등급별 장애 복구 프로세스와 향상된 데이터센터 이중화(디자인적 이원화) 설계 역량, 전국 단위 복제 백업 운용 등이 빠른 시스템 정상화를 뒷받침했다는 분석이 나온다.

특히 12일에는 보건복지부 사회서비스 바우처결제, 행정안전부 주요 코드관리 및 행정정보시스템 등 핵심 연계 시스템, 조달청의 글로벌코리아·공공녹색구매 등 주요 국고지원 플랫품, 국유재산조사관리, 혁신조달플랫폼 등도 복구 명단에 포함됐다. 정부는 “업무 중요성과 시스템 활용도에 따라 단계적 가동”이라는 복구 전략을 유지하고 있다.

국내 공공 IT 인프라의 대규모 장애는 글로벌 기준에서도 드물게 보고된다. 이에 따라 정보자원관리원의 장애 대응 체계와 재난 복구 표준 운영절차(BCP)가 다시금 점검받는 한편, 미국-일본 등 선진국 데이터센터의 분산·이중화 정책 및 AI 기반 장애 조기탐지 기술 도입 논의도 시작됐다. 한편, 당초 647개로 발표됐던 장애 시스템이 62개 늘어난 709개로 수정되면서, 체계적 인벤토리 관리와 실시간 서비스 모니터링 개선 필요성도 부각되고 있다.

정책적으로는 범정부적 디지털 인프라 관리체계 고도화, 재난 시 공공서비스 연속성 유지를 위한 법제 개선 요구가 커진다. 실제 일부 복지·고용 플랫폼의 일시 중단이 사회적 파장으로 이어진 만큼, 향후 시스템 복원 일정, 백업 데이터 신뢰성 검증, 예방적 IT 거버넌스 확립이 주요 과제로 꼽힌다.

업계와 전문가들은 “전체 인프라의 회복 속도가 국가 디지털 신뢰와 직결되는 시점”이라며, “향후 공공 IT 시스템 재해복구 기술과 정책이 국가 차원의 경쟁력으로 작용할 가능성도 있다”고 평가한다. 산업계는 이번 복구 경험이 향후 비상 운영계획(BCP) 강화 및 제도적 보완으로 이어질지를 주목하고 있다.