“국민 눈높이 안전관리”…식약처, 소비자단체와 실무 협의 강화

식의약 안전관리 정책이 소비자 중심으로 진화하고 있다. 식품의약품안전처는 25일 한국프레스센터에서 11개 소비자단체 대표를 초청해 ‘식의약 안심이 일상이 되는 세상’을 주제로 간담회를 개최했다. 정책 기획 당국이 국민의 직접적인 요구를 청취하고 실제 현장 목소리를 제도에 반영하는 행보가 속도를 내고 있다는 평가가 나온다. 업계는 이번 간담회를 ‘소비자 거버넌스 구축의 실질적 분기점’으로 보고 있다.

이날 행사에는 한국소비자단체협의회를 비롯한 소비자교육중앙회, 한국부인회총본부, 소비자공익네트워크, 한국소비자연맹, 한국소비자교육원, 한국YWCA연합회, 녹색소비자연대전국협의회, 한국YMCA전국연맹, 대한어머니회중앙회, 미래소비자행동 등 11개 단체가 참석했다. 식약처는 식의약 안전관리 주요 정책의 추진 현황을 공유하고, 일상 생활에서 국민이 체감하는 정책 수립을 목표로 의견을 청취했다.

정책 추진의 주요 축은 무인판매점, 조리로봇 등 신산업 환경에서의 위생점검 강화와 현장 중심 안전관리 지침 마련에 맞춰졌다. 식약처에 따르면, 지난해 소비자단체가 건의한 안전 강화 요구가 실제 정책 성과로 이어졌다고 설명했다. 이는 전통적인 규제 행정 중심에서 소비자 참여와 현장 반영 중심으로 발전하고 있음을 보여준다.

특히 최근 식품 분야와 바이오의약품 시장에서 무인 판매, 자동화 조리 등 IT·바이오 융합 기술 도입이 확산되는 흐름이 두드러진다. 이에 따라 식품 및 의약품 유통, 조리, 소비 과정에서의 새로운 안전관리 수요가 증가하고 있다.

글로벌 시장에서는 유럽, 미국 중심으로 소비자 참여 거버넌스와 신산업 리스크 관리가 병행되고 있다. 현장 중심 데이터 수집, 디지털 위생 점검, 이력 추적 등 기술 기반의 규제 혁신이 활발히 추진중인 점이 참고된다.

식약처와 소비자단체 간 협력은 정책 실효성을 높이는 데 필수적 요소로 해석된다. 오유경 식약처장은 “안전한 식의약 소비환경 조성을 위해 소비자단체와 긴밀히 협력하겠다”며 현장 목소리를 반영한 정책 설계 의지를 밝혔다.

전문가들은 데이터 기반의 현장 피드백과 소비자 참여를 결합한 규제혁신 모델이 국내 식의약 산업의 신뢰 기반을 강화할 수 있을 것으로 전망했다. 산업계는 소비자 거버넌스 강화 전략이 실제 시장에 어떻게 작동할지 예의주시하고 있다.