네이버 카카오 본사 잇단 폭발물 협박…플랫폼 보안 경보
국내 대표 인터넷 기업 본사가 잇따라 폭발물 협박 대상이 되면서 IT 플랫폼 산업 전반에 물리적 보안과 위기 대응 체계 강화 필요성이 다시 부각되고 있다. 네이버와 카카오처럼 대규모 데이터센터와 핵심 서비스 인프라를 보유한 기업은 사이버 공격뿐 아니라 오프라인 테러 위협에도 노출돼 있어, 이번 사안이 디지털 인프라 방호 전략의 분기점이 될 수 있다는 관측도 나온다. 업계에서는 실제 폭발물이 발견되지 않더라도 반복되는 협박이 서비스 연속성과 직원 안전, 사회적 신뢰에 영향을 줄 수 있다고 보고 있다.
18일 네이버에 따르면 이날 오전 네이버 본사를 대상으로 폭발물을 설치하겠다는 취지의 협박 신고가 접수됐다. 신고를 받은 경찰은 즉시 현장에 출동해 건물 수색과 주변 경계에 나섰고, 현재까지 폭발물 등 특이사항은 발견되지 않은 상태다. 경찰은 협박 신고 경로와 구체적 내용, 유사 사례와의 연관성을 중심으로 수사 범위를 넓히고 있다.
네이버는 임직원 안전을 최우선으로 고려해 이날 오전 11시경 근무 형태와 무관하게 전 임직원을 대상으로 원격근무를 권고했다. 클라우드 기반 협업 시스템을 갖춘 만큼 업무 공백은 최소화할 수 있지만, 본사 건물에 대한 반복 위협은 중장기적으로 출입 통제, 방문객 관리, 비상대피 매뉴얼 등 물리보안 체계 전반을 재점검하는 계기가 될 전망이다.
카카오 역시 전날에 이어 연속적인 폭발물 협박에 직면했다. 제주소방안전본부에 따르면 같은 날 오전 9시 8분께 제주시 영평동 카카오 본사에 폭발물이 설치됐다는 신고가 접수됐다. 해군 등 군부대 폭발물처리반이 현장에 출동해 정밀 수색을 진행 중이며, 건물 내 전 직원은 이미 대피해 추가 인명 피해 위험은 없는 상황이다. 카카오는 제주 본사를 포함해 판교, 서울 등 주요 거점에 대규모 IT 인력을 집중 배치하고 있어, 물리적 위협 발생 시 서비스와 조직 운영에 미치는 파장이 적지 않다.
전날에는 경기 성남시 분당구 카카오 판교아지트 건물에도 폭발물 설치 협박 신고가 접수돼 경찰이 수색에 나섰으나 폭발물은 발견되지 않았다. 경찰은 이번 신고가 내용과 표현 방식에서 이틀 전 올라온 협박 글과 거의 유사한 형태라고 보고 동일 인물 또는 모방 범죄 가능성을 열어두고 수사 중이다. 반복 위협에 따라 카카오 역시 사옥 출입 동선 재조정, 보안 인력 강화, 비상연락망 재정비에 착수한 것으로 알려졌다.
수사의 출발점이 된 협박 글은 지난 15일 카카오 고객센터 게시판에 게시됐다. 자신을 고등학교 자퇴생이라고 밝힌 A씨는 두 차례에 걸쳐 판교 아지트에 폭발물을 설치했다는 주장과 함께 회사 고위 관계자를 사제 총기로 살해하겠다는 위협을 올렸다. 동시에 100억 원을 특정 계좌로 송금하라고 요구하는 등 전형적인 금전 요구성 협박 양상을 보였다. 당시 경찰과 소방당국이 건물을 수색했으나 폭발물 등 특이 사항은 발견되지 않았다.
IT 업계에서는 이번 연쇄 협박을 단순한 해프닝이 아니라 대형 플랫폼 기업에 대한 물리적 공격 리스크가 가시화된 사례로 해석하고 있다. 대형 인터넷 기업은 개인정보와 금융·의료·공공 데이터 등 핵심 인프라를 다루기 때문에, 사이버 공격과 물리적 위협이 결합될 경우 사회 전체 서비스에 영향을 줄 수 있다. 실제로 글로벌에서는 데이터센터와 클라우드 인프라 시설을 겨냥한 협박과 침입 시도가 지속 보고되고 있다.
전문가들은 디지털 보안과 물리보안을 통합적으로 관리하는 융합보안 체계 구축이 필요하다고 지적한다. 네트워크 방화벽이나 침입 탐지 시스템에 더해, 출입통제와 CCTV, 방문객 신원 확인, 비상대피 훈련, 위협 발생 시 서비스 이중화 등 전방위 대응 전략이 요구된다는 분석이다. 임직원에게는 의심스러운 온라인 게시물과 메일, 전화 협박에 대한 신고 절차를 명확히 안내하고, 정보보호 조직과 시설보안 조직 간 협업 체계를 상시화하는 것이 관건으로 꼽힌다.
수사당국의 대응 수위도 향후 IT 기업 보안 전략에 영향을 줄 전망이다. 폭발물 협박과 대규모 금전 요구, 살해 위협은 형사처벌 대상이 되는 중대 범죄로 규정돼, 실제 실행 여부와 무관하게 강력한 처벌이 가능하다. 반복되는 협박에 대해 수사기관이 신속하게 피의자를 특정하고 엄정 대응할 경우, 유사 모방 범죄 억제 효과가 있을 것으로 보는 시각도 있다. 동시에 온라인 게시판과 메신저를 통한 협박 글 유통에 대해 플랫폼 사업자가 어떤 모니터링과 신고 연계 시스템을 구축할지 역시 과제로 떠오르고 있다.
업계에서는 네이버와 카카오의 이번 위협 경험이 국내 IT 기업 전반의 위기관리 매뉴얼 고도화와 시설보안 투자 확대로 이어질 것으로 보고 있다. 공격 수단의 디지털화가 가속되는 만큼, 물리적 위협과 사이버 위협을 동시에 고려한 통합 리스크 관리 역량이 플랫폼 산업의 새로운 경쟁력이 되고 있다는 분석도 제기된다. 산업계는 이번 협박이 일단락된 이후 실제 보안 체계 개선으로 이어질 수 있을지 주시하고 있다.
