“정보유출 보상 방안 검토 중”…쿠팡 로저스 대표, 국회 청문회서 입장 표명

개인정보 유출 사태를 둘러싼 책임 공방과 보상 요구가 국회에서 정면으로 부딪쳤다. 여야가 한목소리로 피해 구제 방안을 압박하자 쿠팡 경영진은 규제 당국 조사 이후 보상안을 내놓겠다고 답했다.

해롤드 로저스 쿠팡 임시 대표는 17일 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에 출석해 개인정보 유출 관련 보상 대책을 묻는 질의에 “현재 보상 방안을 검토 중”이라고 말했다. 그는 “규제 기관 조사에 응하고 있으며, 파악 중이다. 조사 결과와 함께 보상안을 마련해 발표하겠다”고 밝혀 구체적인 보상 규모와 방식은 향후 발표로 미뤘다.

로저스 대표는 재발 방지 대책과 관련해 데이터 관리 체계 개선 의지를 강조했다. 그는 “쿠팡은 데이터 거버넌스 강화를 위해 노력하고 있다”며 “개인정보는 불필요한 부분은 보관하지 않도록 검토하고 있다”고 설명했다. 민감 정보의 수집과 저장 자체를 줄여 위험을 낮추겠다는 취지로 해석된다.

국회 과학기술정보방송통신위원회는 이날 청문회를 통해 쿠팡의 보안 관리 실태와 사고 경위, 피해자 지원 방안을 집중 점검했다. 여야 의원들은 이용자 신뢰 회복을 위해 구체적인 보상 기준과 대상, 절차를 조속히 제시해야 한다고 요구한 것으로 전해졌다.

정치권 일각에서는 쿠팡 사례를 계기로 전자상거래 플랫폼의 개인정보 보호 의무를 강화하고, 대규모 유출 사고 발생 시 징벌적 배상과 집단 소송 제도를 확대하는 방안도 검토해야 한다는 문제 제기가 잇따르고 있다. 이에 따라 과학기술정보통신부와 국회 과학기술정보방송통신위원회를 중심으로 관련 법·제도 손질 논의가 이어질 전망이다.